Área do Cliente

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Nossos Diferenciais

Nossa Equipe

Temos a menor rotatividade de funcionários entre os maiores escritórios de contabilidade de Curitiba! Numa pesquisa feita pelo SESCAP, em 2016, esse foi o feedback que recebemos.

E isso impacta diretamente no nosso atendimento, onde nosso cliente pode ligar e esclarecer dúvidas SEMPRE COM A MESMA PESSOA… criando identidade, criando vínculos e confiança, que não são possíveis nas empresas que trocam de funcionários repetidamente. Nossos supervisores de equipe têm, no mínimo, 10 anos de trabalho conosco.

Atendimento Pessoal

Sempre há uma pessoa para Te atender! Acreditamos na tecnologia e usamos muito dela a nosso favor. Mas uma das piores coisas que existem é resolver problemas com atendimentos eletrônicos e 0800… Enquanto outros escritórios colocam centrais eletrônicas, nós colocamos ramais diretos para nossa equipe. E-mail e whatsapp são muito úteis, mas o que se escreve em 30 minutos, se resolve numa conversa de 5. Há momentos de usar e-mail, ou outro meio eletrônico, mas o melhor para tirar dúvidas / trocar idéias / buscar soluções ainda é o bom e velho telefone. Ou uma visita com um bom café em nossa sede…

Nossa Experiência

Nosso tempo de trabalho, aliado à experiência da nossa equipe, nos dá possibilidades que outros escritórios não têm. SEMPRE estamos nos atualizando na informática, nos recursos e na legislação… trabalhamos com duas consultorias de legislação, inclusive. Nossa equipe com bastante tempo de casa nos dá uma estrutura sólida e resiliente, não uma estrutura engessada que se quebra na primeira dificuldade!

Nossos Valores

Minuto Sprada

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